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Kundenservice

Online einzukaufen ist nicht immer leicht, das Angebot ist verlockend groß aber es fehlt ein persönlicher Kontakt, der optische Eindruck sowie die Haptik! Gerne bin ich Dir behilflich beim Aussuchen der Farben, Auswahl der Wollqualität oder wenn es um Hilfe beim Online-Shoppen geht. Nutze einfach das Kontaktformular, ich helfe Dir gerne.
Du oder Sie... !
Ich habe mich dazu entschieden, die Du-Form zu verwenden. Die Strickerin mit "Sie" anzusprechen, erscheint mir als sehr distanziert und reflektiert nicht die Nähe, die wir eigentlich in unserem gemeinsamen Hobby haben. Sollte Dich das stören, möchte ich mich entschuldigen.
Zahlung
Dir stehen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung wie PayPal, Banküberweisung, Kreditkarte oder Rechnung über PayPal.
Lieferung
Die Lieferung Deiner Wunschartikel erfolgt schnell und zuverlässig innerhalb von 2- 3 Tagen per DHL. Sollte wieder erwarten einmal etwas nicht lieferbar sein werde ich Dich umgehend kontaktieren. Für jede Bestellung werden pauschal 5.49 EUR Versandkosten berechnet.
Verfügbarkeit
Sollte etwas mal nicht in der gewünschten Menge oder Farbe Verfügbar sein kannst Du mich gerne kontaktieren.
Sortiment
Stricktüten und Stricksets, nützliches Strickzubehör, Strickanleitungen und Garne in hochwertigen Qualitäten.
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Neue, spannende Projekte und Gedanken… schau regelmäßig vorbei, was gerade auf den Nadeln wächst oder mich sonst so beschäftigt. Vielleicht rutscht hier auch mal eine Aktion hinein… bleib neugierig auf das was kommt!
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