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SAFRIDESIGN Onlineshop

Kundenservice


Online einzukaufen ist nicht immer leicht, das Angebot ist verlockend groß aber es fehlt ein persönlicher Kontakt, der optische Eindruck sowie die Haptik! Gerne bin ich Dir behilflich beim Aussuchen der Farben, Auswahl der Wollqualität oder wenn es um Hilfe beim Online-Shoppen geht. Nutze einfach das Kontaktformular, ich helfe Dir gerne.

Du oder Sie... !
Ich habe mich dazu entschieden, die Du-Form zu verwenden. Die Strickerin mit "Sie" anzusprechen, erscheint mir als sehr distanziert und reflektiert nicht die Nähe, die wir eigentlich in unserem gemeinsamen Hobby haben. Sollte Dich das stören, möchte ich mich entschuldigen.
 

Zahlung

Dir stehen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung.
 

Lieferung

Die Lieferung Deiner Wunschartikel erfolgt schnell und zuverlässig innerhalb von wenigen Tagen per DHL. Sollte wieder erwarten einmal etwas nicht lieferbar sein werde ich Dich umgehend kontaktieren. Deine Bestellung wird grundsätzlich als versichertes Paket versendet. Egal, wie viel Du bestellst, pro Bestellung berechne ich eine Versandkostenpauschale, die eigentlichen Kosten liegen tatsächlich höher, diese übernehme, aber ich für Dich.

Verfügbarkeit

Ein kleines Unternehmen hat ein kleines Lager ;-)
Sollte Deine Wunschwolle einmal nicht in der gewünschten Menge oder Farbe verfügbar sein, kannst Du mich gerne kontaktieren.
 

Downloads

PDF-Strickanleitung sind versandkostenfrei und stehen Dir nach erfolgreicher Zahlung sofort zur Verfügung. Anleitungen, die ich Dir in digitaler Form zur Verfügung stelle, sind generell vom Rückgaberecht ausgeschlossen, da die Leistung bereits mit dem Versand der PDF-Datei erbracht wurde.

Sicherer Einkauf

Durch SSL/HTTPS kannst Du bei mir - Safridesign - stets sicher einkaufen. Deine Daten bleiben bei mir - versprochen -

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